HIXORプライバシーポリシー
HIXOR（ヒクサー）（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「hixor.jp」（以下「当サイト」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：HIXOR（ヒクサー）
代表者：ヒロセ ユウジ
所在地：三重県桑名市
お問い合わせ窓口：info@hixor.jp
2. 取得する情報
当社は、当サイトのご利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・ご相談に関する情報 — メールでお問い合わせいただいた場合の、メールアドレス、氏名・会社名、お問い合わせ内容など、お客様が送信された情報。
- お問い合わせフォームに関する情報 — 当サイトのお問い合わせフォームにご入力いただいた、氏名、メールアドレス、お問い合わせ種別、ご相談内容など。
- 言語設定に関する情報 — 当サイトの言語を手動で切り替えた場合に、その選択を記憶するためのCookie（第6条参照）。自動判定のみの場合は取得しません。
- アクセスログ — 当サイトのサーバーは、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のアクセスログを自動的に記録します。
なお、当サイトの無料ツール（セキュリティ自己診断、バックアップ 3-2-1 プランナー）への入力内容は、お客様のブラウザの中だけで処理され、当社のサーバーへ送信されることはありません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
- サービスの提供、保守サポートのため
- お客様が選択した表示言語を記憶するため（言語設定Cookie）
- 当サイトの運営、不正利用の防止、障害対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
4. AI・外部サービスの利用（業務委託先）
当社は、サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報の送信・処理を行います。各サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーによります。
- Render（当サイトのホスティング／アクセスログの記録）
- Make（フォーム送信内容の、当社への通知・取扱いの自動化）
- Google（フォント配信等）
- GoatCounter（アクセス解析／Cookieを使用しない集計のみ。第6条参照）
前項のサービスへの送信は、当社の業務委託に伴うものであり、第三者提供には該当しません。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらがじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当サイトでは、広告配信のためのCookieは使用しておらず、トラッキングを目的としたCookieも発行しません。アクセス解析においてもCookieは使用していません。当サイトでは、ページの利用状況を把握し、コンテンツの改善に役立てるため、アクセス解析サービス「GoatCounter」を利用しています。GoatCounterはCookieを使用せず、サイトを横断するトラッキング（追跡）も行いません。取得される情報は、閲覧したページ、参照元、ブラウザ・画面サイズ等の集計情報のみであり、個人を特定する情報は含まれません。
言語設定Cookieについて： 当サイトの言語表示は、通常、お使いのブラウザの言語設定に基づいて自動で選択され、この自動判定のためにCookieを使用することはありません。お客様がヘッダーの言語切替を操作して言語を手動で選択した場合に限り、選択した言語を記憶するためのCookie「hixor_lang」を発行します。有効期間は365日、用途は表示言語の保存のみであり、トラッキングには使用しません。ブラウザの設定でCookieを削除・無効化した場合、言語は自動判定に戻ります。（フォントやライブラリ等の外部リソースの配信に伴い、配信事業者のサーバーへアクセス情報が送信される場合があります。）
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有するご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認をさせていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
HIXOR（ヒクサー）
メール：info@hixor.jp
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年11月3日／改定日：2026年11月7日（言語設定Cookieの導入に伴う改定）